youngMU,您好
感谢您的回复!
我了解到目前在您的 iPhone 上播放 Apple Music 歌曲无法始终保持“随机播放”。建议您不妨尝试以下步骤,每完成一步后查看问题是否有改善:
重新启动您的 iPhone。前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。确保更新您的 iPhone 至目前最新的 iOS 13.1.3,然后再试一次。前往“设置”>“音乐””>“显示 Apple Music”功能,关闭此功能后重新启用。尝试在“音乐”应用中,找到要加入播放列表的第一首歌曲。在这首歌曲上长按或使用三维触控,然后选取“添加到播放列表”>“新建播放列表”。添加完歌曲后,轻点“完成”。然后再试一次。
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Music”,然后再选择“Apple Music”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!